Наш клиент: Coca-Cola

Вступление

К нам обратился клиент за консультацией по созданию писем-рассылок на GetCourse. У компании уже были созданы уроки и подготовлена база подписчиков в Excel-таблице.

Основные проблемы: письма попадали в спам, а базу подписчиков не удавалось корректно перенести на платформу GetCourse.

Ход работы

1. Провели настройку подключённого домена и создали доменную почту. Это сняло лимит отправки в 50 писем и снизило вероятность попадания рассылок в спам.
2. Провели консультацию по оформлению уже созданных уроков.
3. Загрузили пользователей в базу GetCourse из Excel-таблицы с помощью кодировки CSV в формате UTF-8.
4. Создали приветственное сообщение с доступами в личный кабинет, заменили письмо Double-Opt-In и запустили бизнес-процесс отправки всем новым пользователям.

5. Создали и оформили 10 писем-рассылок: добавили логотип компании, баннеры, структурированный текст, ссылки на социальные сети и подготовили шаблон для дальнейшей самостоятельной работы.

6. По окончании учебного процесса настроили выгрузку результатов учеников с количеством баллов и раскодировку CSV-файла в Excel-таблицу.

Результат и отзыв

Видео-отзыв: Сергей, HR Coca-Cola.

Благодаря настройке платформы и автоматизации процессов мы помогли компании сэкономить 300 000 000 рублей за счёт отлаженности бизнес-процесса и ускорения обучения сотрудников.